Van gesprek naar resultaat, in vier stappen.
Belwachter zit tussen je klant en je organisatie. Wat automatisch kan, gaat automatisch. Wat mensenwerk is, blijft mensenwerk.
Klant belt
Een gesprek komt binnen op je bestaande nummer of op een nummer van Belwachter. Er gaat niets verloren doordat niemand kan opnemen.
Belwachter begrijpt de vraag
Het gesprek wordt gevoerd in natuurlijke taal. Belwachter achterhaalt waar de klant voor belt en stelt gerichte vervolgvragen.
AI handelt af of schakelt door
Eenvoudige vragen, afspraken en aanvragen worden direct afgehandeld. Is menselijke aandacht nodig, dan gaat het gesprek naar de juiste persoon.
Bedrijf krijgt inzicht
Na afloop zie je overzichtelijk wat er is besproken, wat is afgerond en wat nog opvolging vraagt.
Wat je zelf blijft bepalen.
Welke gesprekken
Jij bepaalt welke soorten gesprekken Belwachter oppakt en welke direct naar je team gaan.
Welke toon
De manier waarop er met je klanten gesproken wordt, sluit aan op je bedrijf.
Welke opvolging
Je bepaalt wat er met aanvragen en afspraken gebeurt nadat het gesprek is afgerond.
Wees er als eerste bij zodra Belwachter live gaat.
Schrijf je in en ontvang als één van de eersten toegang, plus een exclusief introductievoordeel bij de lancering.